Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 09/03/2026

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni di Servizio ("Termini") regolano l'acquisto del libro "L'Alleato Invisibile" e dei servizi digitali offerti da LUDOSWEB (P.IVA 01432190195) attraverso il sito web www.ludosweb.com.

Utilizzando i nostri servizi e procedendo con l'acquisto, accetti di essere vincolato da questi Termini. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere.

2. Dati del Venditore

Ragione Sociale: LUDOSWEB S.R.L.
Sede Legale: Via Vittorio Emanuele II, 34 - 26026 Pizzighettone (CR), Italia
P.IVA: 01432190195
Email: info@ludosweb.com
Telefono: Disponibile sul sito nella sezione contatti

3. Prodotti e Servizi

3.1 Libro "L'Alleato Invisibile"

Il libro è disponibile in formato cartaceo e viene spedito all'indirizzo fornito dall'acquirente. Per le province di Cremona, Lodi, Piacenza e Milano, il libro è offerto gratuitamente ai possessori di Partita IVA (richiesto solo contributo spese di spedizione se applicabile).

3.2 Servizi Digitali

I servizi digitali includono consulenze strategiche, mappature digitali, e altri servizi professionali descritti sul sito. Le specifiche di ogni servizio saranno dettagliate al momento dell'acquisto o richiesta.

4. Processo di Acquisto

Per completare un acquisto è necessario:

L'ordine si considera confermato al ricevimento dell'email di conferma da parte nostra.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA dove applicabile. I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso, ma il prezzo applicato sarà sempre quello visualizzato al momento dell'ordine.

5.2 Metodi di Pagamento

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe, che supporta:

5.3 Spese di Spedizione

Le spese di spedizione per il libro cartaceo sono indicate al momento del checkout. Per le province di Cremona, Lodi, Piacenza e Milano, potrebbero essere applicate condizioni speciali per i possessori di Partita IVA.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Tempi di Consegna

I libri ordinati vengono generalmente spediti entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna stimati sono di 5-10 giorni lavorativi per l'Italia, salvo imprevisti causati dal corriere.

6.2 Tracciamento

Quando disponibile, riceverai un numero di tracking per monitorare la spedizione.

6.3 Indirizzo di Spedizione

È tua responsabilità fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo. LUDOSWEB non è responsabile per consegne fallite a causa di indirizzi errati o incompleti forniti dall'acquirente.

7. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi inviare una comunicazione esplicita via email a info@ludosweb.com.

Il prodotto deve essere restituito integro e nelle condizioni originali. Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Rimborso.

8. Servizi Digitali

Per i servizi digitali (consulenze, mappature strategiche, ecc.):

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, software) sono di proprietà di LUDOSWEB o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti senza il permesso scritto di LUDOSWEB.

10. Limitazione di Responsabilità

LUDOSWEB si impegna a fornire prodotti e servizi di qualità. Tuttavia:

11. Privacy e Trattamento Dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679).

12. Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente il Foro di Cremona.

Per i consumatori, è possibile utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea disponibile su https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Modifiche ai Termini

LUDOSWEB si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

14. Contatti

Per domande o chiarimenti sui presenti Termini, puoi contattarci:

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